Weber Lifttechnik GmbH

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Rahmen des Weber Konfigurators verarbeitet werden. Der Weber Konfigurator ist ein Kundenportal zur Registrierung, Anmeldung, Projektverwaltung, Konfiguration, Dateiverwaltung und KI-gestützten Auswertung von Aufzugsunterlagen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Weber Lifttechnik GmbH
Fallersleber Straße 12
Halle 10
38154 Königslutter
Deutschland

Telefon: +49 53 53 91 72-0
Telefax: +49 53 53 91 72-22
E-Mail: info@weber-lifttechnik.de

2. Ansprechpartner für das Kundenportal

Für Fragen zur Nutzung des Weber Konfigurators und zur Verarbeitung von Daten im Kundenportal können Sie sich an folgenden Ansprechpartner wenden:

Weber Lifttechnik GmbH
Ansprechpartner: Marcel Reimann
E-Mail: verkauf@weber-lifttechnik.de

3. Zweck des Weber Konfigurators

Der Weber Konfigurator dient der digitalen Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Projektdaten im Zusammenhang mit Aufzugssteuerungen, Tableaus, Komponenten, Angeboten und technischen Anfragen. Nutzer können Projekte anlegen, speichern, bearbeiten, Dateien hochladen, technische Angaben prüfen lassen und Anfragen an Weber Lifttechnik senden.

4. Hosting und technische Bereitstellung

Der Weber Konfigurator wird auf Webhosting-Infrastruktur von goneo Internet GmbH betrieben. Beim Aufruf des Portals werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert, die Verbindung abgesichert und die Stabilität und Sicherheit des Systems gewährleistet werden kann.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung technischer Zugriffsdaten und Server-Logdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung des Kundenportals, der Fehleranalyse, der Abwehr von Angriffen sowie der Nachvollziehbarkeit technischer Störungen. Soweit für das Hosting eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Der Weber Konfigurator wird verschlüsselt per HTTPS bereitgestellt. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und dem Server übertragen werden, gegen ein unbefugtes Mitlesen durch Dritte geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Registrierung und Benutzerkonto

Für die Nutzung des Kundenportals ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden die vom Nutzer eingegebenen Daten verarbeitet und gespeichert. Dies betrifft insbesondere:

Das Passwort wird nicht im Klartext gespeichert. Die Registrierung wird durch Weber Lifttechnik geprüft und freigegeben. Im Rahmen der Registrierung können Benachrichtigungen per E-Mail an Weber Lifttechnik und an den registrierenden Nutzer versendet werden.

Rechtsgrundlage für die Registrierung und Verwaltung des Benutzerkontos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung mit Weber Lifttechnik erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Nutzung des Kundenportals, die Angebotsbearbeitung und die projektbezogene Kommunikation. Soweit Weber Lifttechnik Benutzerkonten prüft, freigibt, sperrt oder Rollen zuweist, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, den Zugang zum Kundenportal auf berechtigte Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter zu beschränken.

7. Anmeldung, Session-Cookies und Zugriffsschutz

Bei der Anmeldung wird eine technische Sitzung erzeugt. Hierfür wird ein technisch notwendiges Session-Cookie verwendet. Dieses Cookie dient dazu, den angemeldeten Nutzer während der Nutzung des Portals wiederzuerkennen und den Zugriff auf geschützte Bereiche zu ermöglichen.

Das Session-Cookie ist für den Betrieb des Portals erforderlich. Es wird nicht zu Werbe-, Analyse- oder Trackingzwecken eingesetzt. Beim Abmelden wird die Sitzung beendet. Je nach Browsereinstellung kann das Cookie zusätzlich beim Schließen des Browsers entfernt werden.

Rechtsgrundlage für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um den geschützten Kundenbereich bereitzustellen und die Nutzung des Portals zu ermöglichen. Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Kundenportals vor unberechtigtem Zugriff und in der sicheren Zuordnung von Projekten und Dateien zum jeweiligen Benutzerkonto. Die Speicherung technisch notwendiger Informationen im Endgerät erfolgt nach den Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), soweit sie für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist.

8. Projekt- und Konfigurationsdaten

Angemeldete Nutzer können im Weber Konfigurator Projekte anlegen, speichern, bearbeiten, kopieren, laden und löschen. Dabei werden projektbezogene und technische Daten gespeichert. Dazu können insbesondere gehören:

Administratoren von Weber Lifttechnik können projektbezogene Daten einsehen und bearbeiten, soweit dies für Freigabe, Support, Angebotserstellung, Projektprüfung, technische Klärung oder Kundenbetreuung erforderlich ist. Normale Nutzer haben grundsätzlich Zugriff auf die ihnen zugeordneten Projekte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Projekt- und Konfigurationsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten zur Bearbeitung technischer Anfragen, zur Angebotserstellung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Projektabwicklung oder zur Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen erforderlich sind. Soweit Projektinformationen zur internen Organisation, zur technischen Nachvollziehbarkeit, zur Vermeidung von Doppelarbeiten, zur Supportbearbeitung oder zur Verbesserung der Projektabwicklung verarbeitet werden, erfolgt dies ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren und kundenbezogenen Bearbeitung technischer Aufzugsprojekte.

9. Prüfung von Fabriknummern

Der Weber Konfigurator kann prüfen, ob eine eingegebene Fabriknummer für den jeweiligen Kunden bereits vorhanden ist. Diese Prüfung dient dazu, doppelte Projekte zu vermeiden und die Projektverwaltung übersichtlich und korrekt zu halten.

Rechtsgrundlage für diese Prüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, doppelte Projekte zu vermeiden, Projektdaten korrekt zuzuordnen und eine zuverlässige Projektverwaltung sicherzustellen.

10. Dateiuploads und projektbezogene Dateiverwaltung

Nutzer können projektbezogen Dateien hochladen. Die Dateien werden dem jeweiligen Projekt zugeordnet und auf dem Server gespeichert. Unterstützt werden insbesondere technische Unterlagen wie PDF-Dateien, Bilder, Tabellen, Textdateien und ZIP-Dateien. ZIP-Dateien können serverseitig entpackt werden, wobei nur zulässige Dateitypen übernommen werden.

Hochgeladene Dateien können personenbezogene Daten enthalten, wenn diese in den Unterlagen vorhanden sind, zum Beispiel Namen, Kontaktdaten, Projektinformationen, Gebäudedaten, technische Anlageninformationen oder sonstige Inhalte aus Plänen, Prüfbüchern, Fotos und Dokumenten. Nutzer sollten daher nur solche Dateien hochladen, die für die Projektbearbeitung erforderlich sind.

Hochgeladene Dateien werden grundsätzlich dauerhaft projektbezogen gespeichert, bis sie durch den Nutzer, durch einen berechtigten Administrator oder im Rahmen einer späteren Löschung des Projekts entfernt werden. Nutzer können hochgeladene Dateien im Portal löschen.

Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verwaltung hochgeladener Dateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Dateien für technische Klärungen, Angebotsbearbeitung, Projektabwicklung oder bestehende Geschäftsbeziehungen erforderlich sind. Soweit Dateien zur Nachvollziehbarkeit von Projektständen, zur späteren technischen Rückfrage, zur Qualitätssicherung oder zur internen Bearbeitung gespeichert bleiben, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer vollständigen, nachvollziehbaren und effizienten Bearbeitung der jeweiligen Kundenprojekte.

11. KI-gestützte Auswertung von hochgeladenen Unterlagen

Der Weber Konfigurator bietet eine KI-gestützte Auswertung technischer Unterlagen an. Diese Funktion wird nur gestartet, wenn der Nutzer die KI-Auswertung aktiv auslöst. Hochgeladene Dateien werden nicht automatisch bei jedem Upload an den KI-Dienst übermittelt.

Bei der KI-Auswertung werden vorbereitete Bildseiten beziehungsweise gerenderte Darstellungen aus den ausgewählten Unterlagen zusammen mit technischen Analyseanweisungen an OpenAI übermittelt. Ziel ist die automatische Erkennung möglicher technischer Werte aus Aufzugszeichnungen oder ähnlichen Unterlagen, zum Beispiel Haltestellenanzahl, Förderhöhe, Schachtgrube, Schachtkopf, Nennstrom, Motorleistung, Geschwindigkeit, Tragfähigkeit oder Türdaten.

Dabei können folgende Daten an OpenAI übermittelt werden:

Die KI-Auswertung liefert Vorschläge mit Quellenangabe und Vertrauenswert. Die Ergebnisse sind technische Hilfestellungen und müssen vom Nutzer geprüft werden, bevor sie übernommen oder weiterverwendet werden.

Anbieter des eingesetzten KI-Dienstes ist OpenAI, L.L.C., USA. Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Soweit die KI-Auswertung zur Bearbeitung einer konkreten technischen Anfrage, zur Angebotsvorbereitung oder zur Projektabwicklung eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten technischen Auswertung von Kundenunterlagen, der Reduzierung manueller Übertragungsfehler und der Unterstützung der Projektbearbeitung im B2B-Bereich. Soweit personenbezogene Daten an OpenAI übermittelt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der aktiv gestarteten KI-Auswertung. Soweit erforderlich, erfolgt die Einbindung von OpenAI auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien, insbesondere nach Art. 28 DSGVO und Art. 46 DSGVO.

Wichtiger Hinweis:
Bitte laden Sie für die KI-Auswertung nur Unterlagen hoch, die für die technische Projektbearbeitung erforderlich sind. Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Übermittlung sensibler oder nicht erforderlicher personenbezogener Daten in technischen Unterlagen.

12. Anfrageversand und E-Mail-Kommunikation

Nutzer können aus dem Konfigurator heraus Projektanfragen an Weber Lifttechnik senden. Dabei können projektbezogene Daten, Benutzerinformationen und technische Konfigurationsdaten per E-Mail an Weber Lifttechnik übermittelt werden. Zusätzlich kann eine einfache PDF-Zusammenfassung der Anfrage erzeugt und versendet werden.

Bei Registrierung, Freigabe, Ablehnung oder anderen portalbezogenen Vorgängen können ebenfalls E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden. Dabei werden insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Projektinformationen und technische Angaben verarbeitet, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für projektbezogene E-Mail-Kommunikation und den Anfrageversand ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Angebotsbearbeitung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, der Projektabwicklung oder der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen dient. Soweit Benachrichtigungen zur internen Organisation, zur Benutzerfreigabe, zur Systemsicherheit oder zur Nachvollziehbarkeit von Portalvorgängen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Bearbeitung von Kundenanfragen und in der sicheren Organisation des Kundenportals.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Weber Lifttechnik GmbH erhalten nur solche Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Projekten, Angeboten, Supportfällen, Freigaben oder technischen Klärungen benötigen.

Darüber hinaus können folgende externe Dienstleister oder Empfänger eingebunden sein:

Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Projektbearbeitung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, der Nutzer eingewilligt hat oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

14. Keine Werbe- oder Tracking-Cookies

Der Weber Konfigurator verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Es werden keine externen Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Werbedienste eingesetzt. Verwendet werden nur technisch notwendige Funktionen, insbesondere zur Anmeldung und Sitzungsverwaltung.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Benutzerkonten bleiben gespeichert, solange der Zugang zum Kundenportal benötigt wird oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise berechtigte Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Projekt- und Konfigurationsdaten werden gespeichert, solange sie für Projektbearbeitung, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Support, technische Klärung, Dokumentation oder spätere Anschlussprojekte erforderlich sind. Hochgeladene Dateien werden projektbezogen dauerhaft gespeichert, bis sie durch den Nutzer, durch einen berechtigten Administrator oder im Rahmen einer späteren Projektlöschung gelöscht werden.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen, bleiben unberührt.

16. Löschung von Dateien, Projekten und Benutzerkonten

Nutzer können hochgeladene Dateien im Portal löschen. Projekt- und Benutzerkonten können auf Anfrage geprüft und gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, keine laufende Projektbearbeitung und keine sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.

Löschanfragen können an Weber Lifttechnik gerichtet werden. Die Kontaktdaten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

17. Datensicherheit

Weber Lifttechnik setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und unberechtigte Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Benutzerfreigaben, Passwort-Hashing, rollenbasierte Zugriffe, projektbezogene Zugriffskontrollen und verschlüsselte Übertragung per HTTPS.

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an Weber Lifttechnik wenden.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes sein.

Für Niedersachsen ist dies:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Internet: https://lfd.niedersachsen.de/

20. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Nutzung des Weber Konfigurators erforderlich. Ohne die für Registrierung, Anmeldung, Projektverwaltung und Anfragebearbeitung notwendigen Daten kann das Kundenportal nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

21. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die KI-Auswertung dient ausschließlich als technische Unterstützung und erzeugt Vorschläge, die vom Nutzer geprüft werden müssen.

22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen des Weber Konfigurators, technische Abläufe, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle auf dem Portal veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026